5 největších trendů bezkontaktních plateb

Možnosti placení jdou v poslední době velmi rychle kupředu. Poskytovatelé elektronických plateb usilovně pracují na svých systémech a je to znát. Pojďte se podívat, jak situace vypadá dnes a co se chystá do budoucna. To i mnohem víc pověděl Marius Galdikas, ředitel společnosti ConnectPay.

1. Kup teď, zaplať později

Tento úsporný styl plateb je velmi aktuální, hlavně teď, v těžkých časech pro ekonomiku. Vypadla vám část příjmů a ocitli jste se ve finanční tísni? Nemáte ihned peníze k dispozici, ale strašně potřebujete masážní vestičku od Horsta Fuksa? Díky kup teď, zaplať později si to můžete dovolit, protože se jednorázová platba rozdělí do dvou i více pozdějších transakcí. Naskýtá se zde výhoda zboží vrátit, když se vám nezalíbí, bez nutnosti čekat na vrácení peněz.

Nová PayPal služba, známá jako Pay in 3, umožňuje okamžitý nákup zboží v ceně od 42 do 2 000 britských liber rozložit do tří stejných, bezúročných splátek. Ekvivalent této služby pro americký trh je Pay in 4.

„Spotřebitelé si nejsou jistí budoucností a jsou více přísnější ve tvorbě rozpočtů jejichž cílem je pokrytí každodenních výdajů. Dvouměsíční platby vytváří menší tlak na zákazníky, díky tomu, že jsou finančně lépe zvládnutelné a nevytvoří jeden obrovský zásah do rozpočtu. Toto řešení bude více časté a postará se o větší pocit jistoty u zákazníků.“ Řekl Galdikas.

2. Bez superaplikace už ani krok

Superaplikace je výraz, který pod sebe sdružuje celou řadu služeb, od dodávek jídla, až po taxislužby atd. Pandemie na tvůrce tohoto softvérů ještě více zatlačila, aby rozšířili svůj repertoár a vylepšily univerzálnost jejich použití. Například začali integrovat různé platební možnosti, jako bezhotovostní pokladny pro více prodejců.

Ať ti neunikne: moto g9 power: plná nádrž na 2 a půl dne

Můžeme vidět superaplikace, jako Alipay, nebo Grab, jenž vznikly jako jednoduché apky, ze kterých se následně vyklubal nástroj širokého použití. A proč? Člověk je od přírody lenivý a chce mít, pokud možno, co nejméně věcí s největším počtem funkcí, což má na používání těchto aplikací příznivý vliv. Trend, který původně pochází z Číny se nyní rozšiřuje po celém světě.

„To dokonale ilustruje budoucnost, ke které všichni směřujeme – ke světu na jedno kliknutí, kdy se každá platba a jakýkoliv požadavek vyřídí jediným pohybem prstu,“ poznamenal pan Galdikas. „Zákazníci usilují o efektivitu spojenou s jednoduchostí, což nahrává popularitě zmíněných aplikací“.

„Super aplikace by navíc mohly pomoci definovat nové vrstvy spotřebitelského chování, rozšířit tržní dosah poskytovatelů bezkontaktních plateb a představit nové klíčově poznatky, nad kterými je potřeba se zamyslet,“ dodal.

3. Obrovský boom QR kódů

Použití 2D kódu ve fyzickém prostu přináší velikou všestrannost a jednoduchost. Dokáže usnadnit darování a platby, ale je užitečný i pro jiné použití v rámci místa nákupu. Během několika posledních měsíců pandemie se QR kódy prosadily jako jeden z nejpopulárnějších nástrojů, kdy spotřebitelé a firmy dělají všechno pro to, aby se usnadnil nákup a zákazník strávil co nejkratší dobu v obchodě.

Přečti si také: 4 tipy od HONOR jak správně nabíjet baterii v mobilu

V jihovýchodní Asii integrace fyzicky vytištěných kódů a elektronických peněženek převzala trhy. Poskytovatelé v USA a zbytku světa však tento trend musí dohnat. Tato technologie existuje již více než deset let a pouze čeká na širší použití v nynější době bezhotovostních nákupů.

„QR kód je snadný doplněk k rozšíření používání elektronických peněženek do prostoru obchodů, nebo míst obecně,“ řekl M. Galdikas. „Hlavní výhoda spočívá v tom, že jeho integrace není složitá, takže je ideální pro malé prodejce, kterým může pomoci naskočit na trend bezhotovostních plateb a nabídnout své klientele bezpečnější možnost nakupování.

4. Více svobody díky mobilním pokladnám

Popularita hotovostních plateb ubývá. Za to na popularitě získávají náhražky, jako je mobilní prodejní místo, neboli mPOS. Funguje prakticky stejně jako klasický bezkontaktní platební terminál, který známe všichni.

Téma nejen pro hráče: Zapomeňte na rozlišení, teď frčí frame rate!

Jen s tím rozdílem, že není potřeba žádného drahého zařízení, či PC a pevně přidělané pokladny. Stačí pouze mobilní telefon a nějaká čtečka karet, či zařízení pro NFC příjem plateb z mobilu. Pandemie tento trend velmi podpořila, jelikož Apple Pay zaznamenal od května 59% nárůst tržeb z point of sale terminálů.

„Vysoká bezpečnost a pohodlí, se kterým se dá dnes bezkontaktně nakupovat, kladně ovlivňují potenciál růstu Apple Pay, ale i všech ostatních elektronických peněženek. Ruku v ruce s tím narůstá i využitelnost mPOS,“ vysvětlil Galdikas. „Bezhotovostní platby stále hrají klíčovou roli při omezování šíření koronaviru. Použití mPOS se tedy rovná nejen většímu pohodlí, ale i přispívá ke zlepšení epidemiologické situace, což lidi hodně přitahuje.“

5. Biometrie, jako nástroj budoucnosti

S rostoucí popularitou elektronických plateb vzrůstá i potřeba vyšší bezpečnosti. Je stále větší výzva sledovat a kontrolovat všechny platby, včetně těch přeshraničních a mít v malíčku i identitu spotřebitelů. Teď je na čase, aby na řadu přišla biometrie, jako systém pro velmi snadnou a zároveň téměř neprolomitelnou ochranu. Využití jedinečnosti každého spotřebitele, společně se sledováním údajů o poloze v reálném čase, umožňuje zabránit podvodu i převzetí účtu.

„Biometrie byla uznána jako zásadní součást bezpečnosti na všech bezpečnostních úrovních,“ uvedl Galdikas. „Vzhledem k zákonu SCA (strong customer authentication), který stanovuje povinnou dvoufázovou autentizaci pro všechny elektronické platby v rámci EU, je biometrie nenahraditelnou zárukou autorizace. Jedinečnosti lidského těla, jako je otisk prstu, nebo tvar obličeje, je velmi těžké falšovat, což do budoucna zaručuje bezpečnost vůči technologicky vyspělým hekrům.“

I tvůrci software a hardware počítají s trendem biometrie. Opatřují své zařízení dokonalejšími technologiemi pro rozpoznání obličeje a otisku prstu.

Poslední generace Apple Macbooků jsou opatřeny novým procesorem M1, který má 16-jádrový neural engine. Ten je schopen velmi rychlého strojového učení, takže rozpoznání otisků prstů, obličejů, nebo dokonce i hlasu není problém.